停用虛擬主機「BlueHost」的服務(退租)

N年前,向虛擬主機商 Bluehost 的租用了主機服務,因目前已達成需求,所以打算停用虛擬主機商 Bluehost 的服務。

看了網路上提供的幾個方法,看起來都很簡單,但自己實際在做的時候,並沒有那麼順遂,我想根本原因就是語言不通(我的英語太差!),且網站也有做微調改版,所以也不容易「按圖索驥」。在摸索了一下之後,我分兩個動作來做。

止血停損,停止自動續約

在登入 Blehost 之後,因為無法直接找到停止租用的功能按鈕,所以就先止血停損,停止自動續約,這樣就算今年停止租用失敗,至少期滿之後,不會再繼續下去。

  1. 在登入 Bluehost 網戰後,先點右上角的頭圖示,再點選「產品(product)」選項。
  2. 點選目標網域後方的「Renew(更新)」按鈕,進到下一頁後,點選「Manual Renew(手動更新)」,將「期滿自動續約」更改成「期滿手動續約」。

  3. 按下繼續確認之後,便回到這個畫面,系統會提醒你到期前會用 email 通知你等等之類的訊息。

 

透過CHAT(線上客服),要求停止租用!

目前 Bluehost 已經取消可在網站網頁上直接點選退租的功能,所以只能透過「撥打電話」以及「CHAT」(線上客服)機制來停止租用。

我是選擇使用「CHAT」(線上客服)機制。

「CHAT」圖示,通常在網站的右下方便可以找到,十分容易找尋。

一開始啟用 CHAT 時,是機器人在和你對談,直到我鍵入了以下的句子,他才更換真人與我線上對談,

關鍵句:「I would like to close the account and receive the refund within the 30 day mo.」

對談期間,他會要你回傳可以真正證明你是該用戶的 Token,以及詢問退租的原因等等。

處理完畢之後,會明確告訴我們他們會有哪些動作之類的訊息。

這樣就完成 BlueHost 的退租與退費工作了!

其實也不難,真的很簡單,純粹只是我自己嚇我自己很難而已。

2 Replies to “停用虛擬主機「BlueHost」的服務(退租)”

  1. 請問退租之後,本來透過Bluehost 租一年份的domain 也會消失嗎?還是保留?因為我是5.19 起租的,可以在一個月內全額退款。

    • 您好,我的經驗是會全額退款!

      至於您租了一年份的域名,我個人以為應該是會繼續,直到一年期滿為止。

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